Một sự cố gây tranh cãi và xô xát đã diễn ra tại một quán photobooth ở Hà Nội vào tối ngày 11/7 vừa qua. Cụ thể, hai cô gái người Việt đã thuê phòng chụp hình tại quán P.T.I, chi nhánh tại Mỹ Đình, và thực hiện thanh toán trong khung giờ cho phép. Tuy nhiên, trong quá trình họ đang chụp hình, thì hai người phụ nữ Hàn Quốc đã xuất hiện và yêu cầu họ phải chụp nhanh hơn, mặc dù thời gian quy định chưa hết.
Tình hình trở nên phức tạp và vượt ngoài kiểm soát khi một trong những khách hàng người Hàn có hành động sử dụng vũ lực, đánh vào tay và gây ra xô xát với một trong những cô gái người Việt. Sự việc này đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của nhiều người và tạo ra nhiều phản ứng khác nhau trên mạng xã hội. Điều đáng chú ý là quán photobooth này thuộc chuỗi cửa hàng có tới 17 cơ sở tại Việt Nam, trong đó có 7 cơ sở tại Hà Nội.
Sự việc này đã khiến nhiều người đặt câu hỏi về cách xử lý và trách nhiệm của phía cửa hàng khi vụ việc xảy ra ngay tại cửa tiệm của họ. Việc đảm bảo an toàn và giải quyết mâu thuẫn một cách thỏa đáng cho khách hàng đang là vấn đề được nhiều người quan tâm. Phía cửa hàng và các cơ quan chức năng sẽ vào cuộc để làm rõ và xử lý tình huống này như thế nào vẫn còn là câu hỏi lớn.
Cũng trong bối cảnh này, nhiều người dùng mạng xã hội đã lên tiếng về vấn đề bảo vệ quyền lợi và sự an toàn cho khách hàng tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ. Họ yêu cầu các doanh nghiệp cần có biện pháp cụ thể để ngăn chặn và xử lý kịp thời các tình huống tương tự trong tương lai.
Hiện tại, thông tin chi tiết hơn về vụ việc và phản ứng từ phía quản lý của quán photobooth vẫn chưa được công bố. Tuy nhiên, sự việc này một lần nữa cho thấy sự cần thiết của việc xây dựng và thực hiện các quy định, quy chuẩn về an ninh và an toàn cho khách hàng tại các địa điểm kinh doanh công cộng.
