Một sự cố nghiêm trọng vừa xảy ra trên chuyến bay của Hãng hàng không Jet2 tại sân bay Leeds Bradford, Anh, khi hai hành khách trong trạng thái say xỉn đã gây rối trên máy bay. Đoạn video ghi lại sự việc cho thấy sự hỗn loạn ở phía sau máy bay khi hai người đàn ông bắt đầu tấn công nhau và nhân viên của hãng Jet2 cùng cảnh sát phải can thiệp để khống chế họ.
Video ghi lại sự cố cho thấy hai người đàn ông say xỉn bắt đầu gây rối và tấn công nhau, trong khi các hành khách khác trên máy bay, bao gồm cả trẻ em, nhìn vào với tâm lý bất an. Nhân viên của hãng Jet2 và cảnh sát đã phải vật lộn để trấn áp họ và đảm bảo an toàn cho toàn bộ hành khách trên máy bay.
Hãng Jet2 đã xác nhận sẽ cấm bay vĩnh viễn đối với hai khách hàng này và tái khẳng định chính sách không khoan nhượng đối với hành vi mất trật tự trên các chuyến bay của hãng. Đại diện của hãng hàng không cho biết: “Chúng tôi không dung thứ cho hành vi gây rối và mất trật tự trên các chuyến bay của mình. Hai cá nhân này sẽ không bao giờ được phép bay với chúng tôi nữa.”
Một hành khách trên chuyến bay, Ian Boyle, đã mô tả sự việc là “hỗn loạn và gây sốc”. Anh Boyle cho biết: “Nhân viên hàng không đã cố gắng hết sức để kiểm soát tình hình, nhưng người đàn ông quá say khiến họ không kiểm soát nổi. Tất cả mọi người trên máy bay đều cảm thấy bất an.”
Cảnh sát West Yorkshire đã xác nhận hai người đàn ông đã bị bắt giữ vì nghi ngờ gây rối trật tự. Cả hai hiện được tại ngoại để phục vụ điều tra. Cảnh sát cũng kêu gọi các hành khách trên chuyến bay liên hệ với họ nếu họ có bất kỳ thông tin hoặc đoạn video nào về sự việc.
Vụ việc này diễn ra trong bối cảnh ngành hàng không đang phục hồi mạnh sau đại dịch, và đặt ra câu hỏi về mức độ an toàn và các biện pháp kiểm soát hành vi của hành khách trên các chuyến bay thương mại. Các hãng hàng không đang phải đối mặt với thách thức trong việc cân bằng giữa việc đảm bảo an toàn và cung cấp trải nghiệm thoải mái cho hành khách.
Đại diện của Jet2 đã nhấn mạnh cam kết của hãng trong việc đảm bảo an toàn và an ninh cho tất cả hành khách trên các chuyến bay của mình. Hãng cũng kêu gọi hành khách tôn trọng các quy định và quy tắc an toàn trên máy bay.
Trong khi đó, các chuyên gia an toàn hàng không đang kêu gọi các hãng hàng không tăng cường các biện pháp kiểm soát hành vi của hành khách, bao gồm việc sử dụng công nghệ để phát hiện sớm các hành vi gây rối và tăng cường đào tạo cho nhân viên về cách xử lý các tình huống khẩn cấp.
Các hành khách trên chuyến bay Jet2 đã chia sẻ kinh nghiệm của mình trên mạng xã hội, với nhiều người bày tỏ sự sợ hãi và bất an khi chứng kiến sự việc. Một số người đã kêu gọi các hãng hàng không phải có biện pháp mạnh mẽ hơn để ngăn chặn các hành vi gây rối trên máy bay.
