Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi và nhanh chóng mà hình thức mua bán này mang lại, người tiêu dùng cần phải cảnh giác với những nguy cơ về hàng giả, hàng kém chất lượng.
Mới đây, trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Zalo, xuất hiện ngày càng nhiều các tài khoản quảng cáo bán hàng với nội dung quảng cáo hấp dẫn và đôi khi có phần夸张. Các mặt hàng được quảng cáo thường là thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, thực phẩm với những lời quảng cáo hoa mỹ như “Cam kết hàng Nhật nội địa”, “Xách tay chuẩn Âu”, “Trị khớp tận gốc sau 7 ngày”, “Trắng da thần tốc”, hay “Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần”. Những quảng cáo này đã thu hút sự chú ý của nhiều người tiêu dùng, đặc biệt là những người đang tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề về sức khỏe và vẻ đẹp.
Đáng chú ý, hình thức bán hàng này không khác gì một dạng bán hàng “đa cấp”, nơi mà bất kể ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết, tư vấn bán hàng mà không cần chuyên môn hay thông tin về tính pháp lý, chất lượng sản phẩm. Điều này làm tăng nguy cơ người tiêu dùng mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng,甚至 là hàng cấm. Nguồn gốc sản phẩm có khi từ bên nước ngoài, làm cho việc kiểm tra chất lượng và xác minh nguồn gốc trở nên khó khăn hơn.
Trước những hiện tượng này, người tiêu dùng cần phải tỉnh táo và cẩn thận khi mua hàng trên mạng xã hội. Họ nên tìm hiểu kỹ về sản phẩm, đọc đánh giá từ các nguồn tin cậy, và yêu cầu người bán cung cấp thông tin về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm. Đồng thời, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động bán hàng trên mạng xã hội để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo an toàn cho thị trường.
TikTok, Facebook, Zalo là những nền tảng mạng xã hội phổ biến hiện nay. Cùng với sự phát triển của công nghệ, việc mua bán hàng hóa trên mạng xã hội sẽ tiếp tục là một xu hướng. Tuy nhiên, để đảm bảo sự an toàn và tin cậy cho người tiêu dùng, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa người tiêu dùng, người bán hàng và các cơ quan chức năng.
