Các doanh nghiệp tại Việt Nam tìm cách tận dụng AI nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên. Các nhiệm vụ được ưu tiên tự động hóa gồm viết email, cảnh báo hàng hóa, chăm sóc khách hàng và đặt hàng trực tuyến. Đồng thời, họ tuyển nhân viên có kiến thức về AI và đào tạo nhân viên hiện tại. Tuy nhiên, việc kiểm soát chất lượng và hướng dẫn sử dụng AI hiệu quả là điều quan trọng. Các doanh nghiệp có thể rà soát nội dung do AI tạo ra và thuê chuyên gia đảm bảo tuân thủ và đạo đức AI.
