“Chuyển đổi số khu vực công – chìa khóa cho phát triển kinh tế xã hội” là chủ đề của một diễn đàn gần đây do Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam tổ chức. Sự kiện tập trung vào việc ứng dụng công nghệ số vào khu vực công để cải thiện trải nghiệm của doanh nghiệp và người dân khi tiếp cận dịch vụ công. Các chuyên gia đã thảo luận về thách thức và cơ hội trong quá trình chuyển đổi số, đặc biệt là về hạ tầng và nhân lực.
Trung tâm Phục vụ Hành chính Cấp xã hoạt động hơn 3 tuần gây ấn tượng tốt với người dân về sự chu đáo. Tuy nhiên một số địa điểm vẫn còn khó khăn về hạ tầng, tỷ lệ giải quyết thủ tục của người dân đã cao. Đòi hỏi hỗ trợ để sớm khắc phục vướng mắc, giúp thực hiện thủ tục dễ dàng hơn.
Phát triển chính quyền hành động tạo dấu ấn trong quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp bằng không gian minh bạch, xử lý hàng triệu văn bản điện tử và cấu hình linh hoạt quy trình hành chính. Mục tiêu là đảm bảo người dân sống ấm no, hạnh phúc, đòi hỏi sự nhanh nhạy, kịp thời của hệ thống chính trị.
Bộ Công an cho biết 6 tháng đầu năm đã hoàn thành 55 nhiệm vụ với 10 kết quả nổi bật trong triển khai Đề án 06. Tuy nhiên, vẫn còn 3 điểm nghẽn chính gồm dữ liệu chưa đầy đủ, các bộ ngành chưa xây dựng nền tảng dùng chung và dịch vụ công còn hạn chế. 6 tháng tới, nhiệm vụ trọng tâm là thực hiện 5 nội dung trọng tâm, rà soát thủ tục hành chính và triển khai giải pháp trả kết quả qua ứng dụng VNeID.
Người dùng xe buýt ở Tây Tần phàn nàn về dịch vụ bị hạn chế và thời gian chờ đợi dài. Clark đi làm ở VTA mỗi ngày bằng xe buýt và mất hai giờ mỗi chiều. Clark và những người đi xe buýt khác nói rằng dịch vụ không đồng đều trên khu vực Tây Tần ảnh hưởng đến những người phụ thuộc vào xe buýt.
Hà Nội triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, chú trọng công nghệ thông tin và đào tạo cán bộ.
Quảng Ninh đang xây dựng nền hành chính số với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử. Hệ thống này giúp người dân, tổ chức và doanh nghiệp thực hiện TTHC một cách nhanh chóng và minh bạch. Các trung tâm phục vụ công việc chung (PVHCC) hoạt động ổn định. Hạ tầng số được xây dựng vững chắc cùng với kết nối cơ sở dữ liệu giữa các ngành, lĩnh vực. Đây là cơ sở để triển khai chính sách số hóa toàn diện trong tương lai.
Các xã mới tại TP.HCM đẩy nhanh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Người dân hài lòng với dịch vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công.
Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số hạ tầng khu vực công. Mục tiêu không chỉ là đầu tư mà còn đầu tư như thế nào để tạo ra sự phát triển thực sự. Để đạt được điều này, cần xây dựng một hệ sinh thái số với sự hỗ trợ từ hạ tầng, thể chế và con người. Qua đó, tạo nền tảng cho việc điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công một cách hiệu quả.
Bưu điện xã được thành lập, đóng vai trò là ‘cánh tay nối dài’ của chính quyền địa phương trong cung cấp dịch vụ công và xã hội, hoạt động theo mô hình tự chủ nhằm minh bạch hóa và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Diễn đàn “Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế – xã hội” được Đài phát thanh Việt Nam tổ chức vào ngày 17/7 để thảo luận về vai trò của công nghệ số trong khu vực công. Sự kiện tập trung vào những thách thức và cơ hội trong quá trình số hóa các dịch vụ công. Việc chuyển đổi số trong khu vực công được xem là một phần quan trọng của cải cách thể chế quốc gia. Ngành Ngân hàng, một trong những ngành đi đầu trong chuyển đổi số, đã xây dựng khuôn khổ pháp lý và hợp tác với các công ty Fintech để đẩy mạnh số hóa dịch vụ. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số ngành Ngân hàng vẫn gặp nhiều thách thức liên quan đến công nghệ, an ninh mạng, pháp lý, hạ tầng và nguồn nhân lực.
Từ 01/07/2025, theo Quyết định 5710/QĐ-BCA-C06, việc cấp thẻ căn cước cho trẻ dưới 14 tuổi được thực hiện qua 6 bước tại Công an xã, bao gồm: thu nhận thông tin, vân tay, ảnh khuôn mặt, in phiếu thu nhận, thu lệ phí và nhận kết quả, có thể thực hiện trực tiếp hoặc qua dịch vụ công.