Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam ngày càng cạnh tranh khi nhiều đối thủ trong và ngoài nước tham gia. Để tồn tại, doanh nghiệp bảo hiểm phải tăng cường năng lực số, tối ưu hóa quy trình và phát triển sản phẩm bảo hiểm số bằng công nghệ như AI và Big Data. Tuy nhiên, việc triển khai chuyển đổi số gặp thách thức về nguồn lực đầu tư cho công nghệ.
