Tỉnh Đoàn Gia Lai đã triển khai hiệu quả hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số”, với sự tham gia của 2.251 đoàn viên, thanh niên làm lực lượng nòng cốt. Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao vai trò của thanh niên trong công cuộc chuyển đổi số và cải cách hành chính tại địa phương.

Đặc biệt, tại 7 xã biên giới, mỗi xã duy trì 1 đội thanh niên tình nguyện thường xuyên túc trực tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Các đội hình này đã chủ động ra quân tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, doanh nghiệp và người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID. Đồng thời, họ cũng hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân, tài khoản thanh toán điện tử…

Nhờ những nỗ lực này, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh đã có bước chuyển biến rõ rệt. Tính đến nay, toàn tỉnh đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 128.353 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, còn lại 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Đáng chú ý, có đến 106.177 hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%. Hiện tại, 51.693 hồ sơ đang được tiếp tục xử lý.

Bên cạnh việc hỗ trợ tại bộ phận một cửa, Tỉnh Đoàn Gia Lai còn chỉ đạo triển khai hơn 58 đội hình lưu động với hơn 748 đoàn viên, thanh niên đến tận các khu phố, thôn xóm, bản làng để hỗ trợ người dân. Đặc biệt, họ đã hỗ trợ người dân trong việc hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí.

Ngoài các hoạt động hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công, Tỉnh Đoàn Gia Lai cũng đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè. Cụ thể, đã thành lập 4 đội hình thanh niên tình nguyện với sự tham gia của sinh viên các trường đại học, cao đẳng và các lực lượng vũ trang. Họ đã ra quân tại các xã vùng sâu, vùng xa, thể hiện tinh thần tình nguyện và sáng tạo của thanh niên Gia Lai trong công cuộc xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Theo lãnh đạo Tỉnh Đoàn Gia Lai, việc phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần tình nguyện, sáng tạo của thanh niên Gia Lai. Điều này thể hiện sự cam kết và nỗ lực của tỉnh trong việc xây dựng chính quyền điện tử và nâng cao chất lượng dịch vụ công cho người dân.

Việc duy trì hoạt động tín dụng chính sách xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân vượt qua khó khăn kinh tế, đặc biệt là những hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn hoặc các cá nhân đang gặp thách thức về tài chính. Mục tiêu chính của hoạt động này là cung cấp nguồn vốn vay với lãi suất ưu đãi, giúp người dân có cơ hội tiếp cận với các nguồn lực tài chính cần thiết để phát triển kinh tế, cải thiện đời sống.

UBND tỉnh Khánh Hòa đã thể hiện sự chỉ đạo quyết liệt trong việc đảm bảo duy trì ổn định các hoạt động tín dụng chính sách xã hội. Sự chỉ đạo này không chỉ nhằm mục đích hỗ trợ người dân vượt qua khó khăn kinh tế mà còn hướng đến thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương. Bằng cách duy trì và phát triển các hoạt động tín dụng chính sách xã hội, tỉnh Khánh Hòa kỳ vọng sẽ tạo ra những tác động tích cực lâu dài đối với nền kinh tế và đời sống của người dân.

Các hoạt động tín dụng chính sách xã hội tại Khánh Hòa đã và đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Chúng giúp người dân có điều kiện để đầu tư vào sản xuất, kinh doanh, từ đó tăng thu nhập và cải thiện điều kiện sống. Ngoài ra, các chương trình tín dụng này cũng đóng góp vào việc giảm nghèo bền vững, tăng cường sự ổn định và phát triển của cộng đồng.

Trong bối cảnh kinh tế – xã hội đang phát triển nhanh chóng, việc duy trì ổn định các hoạt động tín dụng chính sách xã hội là điều cần thiết. Điều này không chỉ giúp người dân hiện tại mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho thế hệ tương lai. Tỉnh Khánh Hòa đang nỗ lực để tiếp tục duy trì và phát triển các hoạt động này, đảm bảo rằng mọi người dân đều có cơ hội tiếp cận với các nguồn lực tài chính cần thiết để phát triển.

Với những nỗ lực và sự chỉ đạo quyết liệt từ UBND tỉnh Khánh Hòa, hy vọng rằng các hoạt động tín dụng chính sách xã hội sẽ tiếp tục được duy trì ổn định. Điều này sẽ góp phần quan trọng vào việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương, đồng thời hỗ trợ người dân vượt qua khó khăn kinh tế một cách hiệu quả.

Để tìm hiểu thêm về các hoạt động tín dụng chính sách xã hội tại Khánh Hòa, có thể tham khảo thông tin tại https://vnnet.vn/ hoặc truy cập vào các nguồn tin cậy khác để cập nhật thông tin mới nhất.

Ở xã Hàm Kiệm, tỉnh Lâm Đồng, một Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính đã được thành lập nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là những người già và người yếu thế, trong việc thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Sự ra đời của Tổ ứng cứu này là kết quả của việc sáp nhập các xã Mương Mán, Hàm Kiệm và Hàm Cường, giúp người dân không phải di chuyển 17 km đến trung tâm hành chính mới để giải quyết các thủ tục hành chính.

Ngày 19/7/2025, ngày đầu hoạt động của Tổ ứng cứu, đã tiếp nhận 42 hồ sơ thuộc đối tượng được hưởng chế độ theo Nghị định 176/2025/NĐ-CP. Những hồ sơ này bao gồm các cụ từ đủ 75 tuổi trở lên và 70 tuổi trở lên đối với đối tượng thuộc diện hộ nghèo, cận nghèo cư trú tại các thôn Đằng Thành, thôn Đại Thành, thôn Văn Phong.

Ông Nguyễn Văn Tám, 79 tuổi, cư ngụ thôn Đại Thành, chia sẻ cảm xúc vui vẻ và cảm ơn Trung tâm hành chính công của xã đã tổ chức hoạt động thiết thực này. Qua đó, giúp người dân giải quyết khó khăn trong thủ tục hành chính và tiết kiệm thời gian đi lại.

Bà Trần Thị Lệ Thủy, Phó Chủ tịch UBND xã Hàm Kiệm, kiêm Giám đốc Trung tâm hành chính công, Tổ trưởng Tổ ứng cứu cho biết: Hoạt động của Tổ ứng cứu nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tại địa bàn xa trung tâm hành chính mới. Dự kiến, khi xã mới đi vào hoạt động ổn định, Trung tâm Hành chính công xã Hàm Kiệm sẽ triển khai tiếp nhận thêm nhiều thủ tục hành chính khác tại UBND xã Mương Mán cũ vào sáng thứ 7 hàng tuần.

Tổ ứng cứu này bao gồm 10 người là cán bộ Trung tâm hành chính công và đoàn viên của xã Hàm Kiệm. Nhiệm vụ của Tổ ứng cứu là hỗ trợ người dân, trực tiếp ‘cầm tay chỉ việc’, hướng dẫn người dân, đặc biệt là người yếu thế, thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tại Bộ phận một cửa. Đồng thời, tiếp nhận và xử lý ban đầu các sự cố đơn giản về hạ tầng, thiết bị (máy tính, máy in, mạng…). Qua đó, Tổ ứng cứu sẽ báo cáo kịp thời các sự cố phức tạp, vượt khả năng xử lý cho Tổ Công tác tỉnh và Tổ đối ứng của Doanh nghiệp qua các kênh liên lạc đã được thiết lập. Song song, kiểm tra và đảm bảo vận hành bằng cách thực hiện checklist kiểm tra hạ tầng, thiết bị, hệ thống vào đầu mỗi ngày làm việc.