Dịch vụ tài chính số đang thu hẹp khoảng cách giới trong sở hữu tài khoản, đặc biệt ở các quốc gia có thu nhập thấp và trung bình. Sự phát triển này đồng thời thúc đẩy tăng trưởng các tài khoản tiết kiệm chính thức. Công nghệ di động đóng vai trò quan trọng, với 10% người trưởng thành ở các nền kinh tế đang phát triển sử dụng tài khoản tiền di động.
Các giải pháp tài chính số và tiện lợi của Fintech đang thay đổi cách tiêu dùng, mở ra cơ hội tiếp cận dịch vụ tài chính cho mọi người. Số hóa tài chính đang tạo ra chuẩn mực mới, đưa công nghệ vào chiến lược cạnh tranh và phát triển bền vững. Khách hàng, đặc biệt Gen Y và Gen Z, tìm kiếm các nền tảng tích hợp nhiều dịch vụ tài chính, tiêu dùng và đầu tư.