Thủ tục hành chính điện tử

Văn phòng Chính phủ ban hành kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình, đặt mục tiêu năm 2026 có ít nhất 95% người dân và doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ số. Kế hoạch này đề xuất rà soát, hoàn thiện thể chế, cơ chế để triển khai DVCTT toàn trình, bao gồm công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử, sử dụng giấy tờ điện tử thay thế giấy tờ giấy. Các bộ, ngành, địa phương phải hoàn thành và khai thác các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia, CSDL dùng chung của cơ quan nhà nước để tự động điền dữ liệu vào biểu mẫu điện tử và giảm thành phần hồ sơ.

Tổ ứng cứu công nghệ và nghiệp vụ tại xã Hàm Kiệm hoạt động từ 19/7/2025, hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, đặc biệt dành cho người dân xa trung tâm và người yếu thế.

Thanh Hóa triển khai chính quyền điện tử cấp xã để xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, phục vụ người dân. Bộ máy hành chính cấp xã sẽ được “số hóa” đồng bộ để nâng cao chất lượng phục vụ. Hạ tầng CNTT, trang thiết bị và phần mềm đang được đầu tư, hướng dẫn triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công tại cấp xã để xử lý thủ tục hành chính điện tử.