Trải nghiệm khách hàng – Kinhtekinhdoanh.com https://kinhtekinhdoanh.com Cập nhật tin tức kinh tế, phân tích thị trường, chiến lược kinh doanh và câu chuyện thành công. Wed, 20 Aug 2025 00:44:38 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/kinhtekinhdoanh/2025/08/kinhtekinhdoanh.svg Trải nghiệm khách hàng – Kinhtekinhdoanh.com https://kinhtekinhdoanh.com 32 32 Ra mắt TRIPMAP Marketplace – Nền tảng mua sắm đa trải nghiệm https://kinhtekinhdoanh.com/ra-mat-tripmap-marketplace-nen-tang-mua-sam-da-trai-nghiem/ Wed, 20 Aug 2025 00:44:34 +0000 https://kinhtekinhdoanh.com/ra-mat-tripmap-marketplace-nen-tang-mua-sam-da-trai-nghiem/

Khi mua sắm trực tuyến, yếu tố giá cả luôn là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng. TRIPMAP Marketplace, với sự quy tụ của hàng ngàn sản phẩm từ nhiều ngành hàng khác nhau, đã mang đến một không gian mua sắm với mức giá cạnh tranh so với thị trường. Không chỉ dừng lại ở đó, nền tảng này còn thường xuyên tổ chức các chương trình săn deal hot, flash sale, và cấp phát voucher giảm giá, giúp khách hàng có thể tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể.

Người tiêu dùng được gì khi mua sắm trên TRIPMAP Marketplace? - Ảnh 2
Người tiêu dùng được gì khi mua sắm trên TRIPMAP Marketplace? – Ảnh 2

Người mua có thể dễ dàng so sánh giá giữa các nhà bán hàng và lựa chọn sản phẩm ưng ý với chi phí hợp lý nhất. Điều này không chỉ giúp tăng trải nghiệm mua sắm mà còn đảm bảo rằng khách hàng có thể tìm thấy giá tốt nhất cho sản phẩm mình cần.

2. Đa dạng sản phẩm – Từ thiết yếu đến cao cấp

Không chỉ tập trung vào một nhóm sản phẩm cụ thể, TRIPMAP Marketplace phát triển theo hướng trở thành một “siêu chợ trực tuyến”. Tại đây, người tiêu dùng có thể tìm thấy mọi thứ mình cần, từ hàng tiêu dùng thiết yếu như thực phẩm, đồ gia dụng, đến thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện hiện đại, cũng như các sản phẩm điện tử, công nghệ, thiết bị thông minh, và thậm chí là dịch vụ du lịch và các sản phẩm số.

Chỉ với một tài khoản duy nhất, khách hàng có thể thoải mái mua sắm mọi thứ trên cùng một nền tảng mà không cần phải di chuyển qua nhiều website khác nhau. Điều này mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian đáng kể cho người mua.

3. An toàn – Minh bạch – Tin cậy

Vấn đề hàng giả, hàng nhái, và sản phẩm kém chất lượng luôn là một mối lo ngại cho người mua hàng trực tuyến. Để giải quyết vấn đề này, TRIPMAP Marketplace đã áp dụng cơ chế kiểm duyệt và xác minh nhà bán hàng. Đồng thời, nền tảng này cũng cho phép người tiêu dùng tham khảo đánh giá và phản hồi thực tế từ cộng đồng. Điều này tạo nên sự minh bạch và giúp khách hàng yên tâm hơn trước khi quyết định mua sản phẩm.

Hơn nữa, hệ thống thanh toán của TRIPMAP Marketplace được tích hợp nhiều phương thức an toàn và bảo mật thông tin cá nhân, giúp người mua có thể giao dịch trực tuyến mà không phải lo lắng về vấn đề bảo mật.

4. Trải nghiệm mua sắm thông minh với công nghệ mới

TRIPMAP Marketplace nổi bật với việc ứng dụng công nghệ AI và dữ liệu lớn để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Nền tảng này có thể đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thói quen tiêu dùng của từng khách hàng. Ví dụ, nếu bạn thường mua mỹ phẩm, hệ thống sẽ gợi ý thêm các sản phẩm chăm sóc da và trang điểm mới nhất. Nếu bạn quan tâm đến thiết bị công nghệ, TRIPMAP Marketplace sẽ tự động hiển thị các deal hot từ ngành hàng điện tử.

Nhờ đó, khách hàng tiết kiệm thời gian tìm kiếm và dễ dàng tiếp cận những mặt hàng thực sự phù hợp.

5. Dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng tận tâm

TRIPMAP Marketplace không chỉ dừng lại ở khâu bán hàng mà còn chú trọng vào dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng. Người tiêu dùng có thể dễ dàng tra cứu thông tin đơn hàng, đổi trả sản phẩm trong thời gian quy định, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp nhanh chóng.

Sự chuyên nghiệp này giúp khách hàng cảm thấy được tôn trọng và yên tâm hơn trong mỗi giao dịch.

6. Tham gia cộng đồng mua sắm sôi động

TRIPMAP Marketplace không chỉ là nơi mua bán, mà còn là cộng đồng tiêu dùng năng động. Người mua có thể để lại đánh giá, chia sẻ trải nghiệm và thậm chí tham gia các chương trình cộng đồng như bình chọn sản phẩm yêu thích, review nhận thưởng. Điều này tạo nên không gian giao lưu, kết nối và lan tỏa giá trị thật từ chính người tiêu dùng.

7. Hướng tới xu hướng tiêu dùng bền vững

Bên cạnh yếu tố kinh tế, TRIPMAP Marketplace cũng chú trọng tới xu hướng tiêu dùng xanh và bền vững. Nền tảng ưu tiên các sản phẩm thân thiện với môi trường và khuyến khích các nhà bán hàng cung cấp giải pháp đóng gói tiết kiệm, góp phần giảm thiểu rác thải nhựa. Đây là điểm cộng lớn với những người tiêu dùng có ý thức bảo vệ môi trường.


Kết luận

Có thể thấy, TRIPMAP Marketplace không chỉ đơn thuần là một chợ điện tử trực tuyến, mà còn là hệ sinh thái mua sắm thông minh, an toàn và bền vững, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng. Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng mua sắm đa dạng, giá rẻ, nhiều ưu đãi và đáng tin cậy, hãy truy cập ngay https://marketplace.tripmap.vn để trải nghiệm và tự mình cảm nhận sự khác biệt.

]]>
Motul tổ chức chuỗi sự kiện ‘Chất trọn hành trình’ tại nhiều tỉnh thành Việt Nam https://kinhtekinhdoanh.com/motul-to-chuc-chuoi-su-kien-chat-tron-hanh-trinh-tai-nhieu-tinh-thanh-viet-nam/ Fri, 25 Jul 2025 22:09:43 +0000 https://kinhtekinhdoanh.com/motul-to-chuc-chuoi-su-kien-chat-tron-hanh-trinh-tai-nhieu-tinh-thanh-viet-nam/

Chuỗi sự kiện “Chất trọn hành trình” của hãng dầu nhớt Motul đã chính thức bắt đầu tại Bưu điện TP HCM vào ngày 20/6. Sự kiện này sẽ được tổ chức tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước, với sự tham gia của hơn 160 cửa hàng. Mục tiêu của Motul là mang lại trải nghiệm mới mẻ và thú vị cho cộng đồng yêu xe và những người tham quan.

Ông Nguyễn Vũ Hào – Tổng giám đốc Motul Việt Nam tại sự kiện. Ảnh: Motul
Ông Nguyễn Vũ Hào – Tổng giám đốc Motul Việt Nam tại sự kiện. Ảnh: Motul

Điểm nhấn của sự kiện là mô hình bình nhớt khổng lồ được đặt ở trung tâm, cho phép người tham dự trải nghiệm công nghệ AI, khám phá và thể hiện cá tính riêng của mình thông qua các hoạt động tương tác, và nhận quà tặng. Vào ngày đầu tiên, đoàn xe của ban tổ chức đã diễu hành qua các tuyến đường biểu tượng của TP HCM, tạo nên không khí sôi nổi và phấn khích.

Đoàn xe diễu hành tại sự kiện. Ảnh: Motul
Đoàn xe diễu hành tại sự kiện. Ảnh: Motul

Sau hành trình diễu hành, sự kiện tiếp tục với buổi Coffee Talk, nơi những người đam mê tốc độ có thể kết nối và chia sẻ kinh nghiệm với nhau. Người tham gia sự kiện còn có cơ hội trải nghiệm tại “Trạm khám phá chất riêng”, nơi họ có thể giải đáp các câu hỏi về hành trình di chuyển, phong cách sống và nhận quà tặng phiên bản giới hạn. Ngoài ra, họ còn có cơ hội bốc thăm trúng thưởng và chụp hình tại khu vực trưng bày.

Từ ngày 20/6 đến 20/7, Motul triển khai chương trình “Thay dầu nhớt – 100% nhận quà” tại hơn 160 cửa hàng ở nhiều tỉnh thành trên cả nước, bao gồm TP HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Đắk Lắk, Hà Nội, Nghệ An, Hải Phòng, Đồng Tháp và Thái Nguyên. Người tham dự khi sử dụng dầu nhớt Motul sẽ nhận được quà tặng như dầu nhớt, phụ gia bảo dưỡng động cơ.

Ông Nguyễn Vũ Hào, Tổng giám đốc Motul Việt Nam, cho biết thông qua sự kiện này, hãng muốn nói về hành trình trải nghiệm của khách hàng bên cạnh chất lượng dầu nhớt. “Hành trình vẫn đang tiếp diễn, chúng tôi vinh dự khi đồng hành cùng người dùng khám phá chất riêng của bản thân. Đây sẽ là thông điệp xuyên suốt chuỗi sự kiện, khẳng định chất lượng sản phẩm, truyền cảm hứng cho cộng đồng yêu xe”, ông nói.

Chuỗi sự kiện của Motul đã diễn ra ở TP HCM, Hà Nội và Đà Nẵng với nhiều hoạt động sôi nổi, thu hút hàng trăm lượt người dự. Sắp tới, sự kiện sẽ diễn ra ở Nha Trang, Buôn Mê Thuột (Đắk Lắk) và Thái Nguyên, từ ngày 18/7 đến 20/7.

Motul là thương hiệu dầu nhớt có trụ sở tại Pháp với hơn 172 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dầu nhớt cho động cơ xe. Từ năm 2009, Motul đã có mặt tại thị trường Việt Nam, và các sản phẩm sản xuất tại Việt Nam cũng được xuất khẩu sang các nước châu Á Thái Bình Dương.

]]>