Các doanh nghiệp tại Việt Nam tìm cách tận dụng AI nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên. Các nhiệm vụ được ưu tiên tự động hóa gồm viết email, cảnh báo hàng hóa, chăm sóc khách hàng và đặt hàng trực tuyến. Đồng thời, họ tuyển nhân viên có kiến thức về AI và đào tạo nhân viên hiện tại. Tuy nhiên, việc kiểm soát chất lượng và hướng dẫn sử dụng AI hiệu quả là điều quan trọng. Các doanh nghiệp có thể rà soát nội dung do AI tạo ra và thuê chuyên gia đảm bảo tuân thủ và đạo đức AI.
“Lucid Motors bổ nhiệm Timothee Chalamet làm đại sứ thương hiệu toàn cầu đầu tiên, quảng bá cho mẫu xe điện Gravity EV; Nissan xác nhận kế hoạch đóng cửa nhà máy sản xuất xe bán tải tại Mexico vào đầu năm 2026.”
Sinh viên Việt Nam Nguyễn Hoàng Nam đã huy động thành công 500.000 USD từ Y Combinator cho startup công nghệ sau 2 lần bị từ chối. Nam tốt nghiệp THCS Đoàn Thị Điểm, sau đó du học nội trú tại Mỹ và tốt nghiệp Kinh tế tại UCLA. Sau khi thực tập ở các tập đoàn đa quốc gia, Nam chuyển sang học Khoa học máy tính và phát triển phần mềm tự động theo dõi cách luật sư sử dụng AI, giúp công ty luật ứng dụng AI an toàn.
VPBank Technology Hackathon 2025 có 251 đội với hơn 1200 thí sinh; gần 100 đội vào vòng Prototype. Ở vòng này, các đội dùng công nghệ AWS để hiện thực hóa ý tưởng của mình. Các ý tưởng đa dạng, tính thực tế cao, tập trung vào: bảo mật, vận hành, tự động hóa, dữ liệu, tài chính cá nhân. Thử thách về AI và ứng dụng AI trong ngân hàng chiếm số lượng đội tham gia đông nhất.
Ngành ngân hàng đang trải qua xu hướng sa thải nhân viên do AI tự động hóa các tác vụ lặp lại. Tuy nhiên, nhu cầu nhân sự chất lượng cao vẫn còn, đòi hỏi sự thích nghi. Cần đào tạo và cập nhật kiến thức mới về công nghệ như AI để sử dụng hiệu quả công cụ số.
Nhu cầu về nhân lực công nghệ trong ngành ngân hàng tăng cao do chuyển đổi số và tự động hóa. Tuy nhiên, nguồn cung nhân lực có kiến thức chuyên sâu còn hạn chế. Giải pháp là tăng cường hợp tác giữa Ngân hàng nhà nước, các trường đào tạo, cơ sở tài chính, khoa học công nghệ và xây dựng bộ tiêu chuẩn đào tạo số cho ngành ngân hàng.