Ngành ngân hàng đang trải qua xu hướng sa thải nhân viên do AI tự động hóa các tác vụ lặp lại. Tuy nhiên, nhu cầu nhân sự chất lượng cao vẫn còn, đòi hỏi sự thích nghi. Cần đào tạo và cập nhật kiến thức mới về công nghệ như AI để sử dụng hiệu quả công cụ số.
Nhu cầu về nhân lực công nghệ trong ngành ngân hàng tăng cao do chuyển đổi số và tự động hóa. Tuy nhiên, nguồn cung nhân lực có kiến thức chuyên sâu còn hạn chế. Giải pháp là tăng cường hợp tác giữa Ngân hàng nhà nước, các trường đào tạo, cơ sở tài chính, khoa học công nghệ và xây dựng bộ tiêu chuẩn đào tạo số cho ngành ngân hàng.