Máy bay của Jeju Air gặp sự cố do phi công tắt nhầm động cơ. Ủy ban Điều tra Tai nạn Hàng không và Đường sắt Hàn Quốc (ARAIB) cho biết, theo bản ghi âm trong buồng lái và dữ liệu chuyến bay, phi công đã vô tình gạt công tắc tắt động cơ trái thay vì động cơ phải. Kết quả phân tích ở Pháp cũng cho thấy động cơ trái không có bất thường, khẳng định việc tắt động cơ là do con người gây ra.
